
¿Se acabaron las laptops en el trabajo? Ahora es más económico y sencillo operar escritorios como servicio, afirman informes.
El servicio de escritorio como servicio podría sustituir a las laptops en un futuro cercano.
Una investigación reciente ha revelado que el modelo de Desktop-as-a-Service (DaaS), también conocido como PCs hospedados, podría resultar más económico que las laptops empresariales tradicionales para el 2027, beneficiando a aproximadamente el 95% de la fuerza laboral. Esta cifra representa un aumento significativo desde el 40% registrado en 2019. Además, se espera que el uso de máquinas hospedadas como principal espacio de trabajo aumente, pasando del 10% en 2019 al 20% en 2027.
En la actualidad, muchas organizaciones todavía aplican DaaS solo a una parte de sus empleados, principalmente como una medida para facilitar la seguridad del trabajo remoto. Sin embargo, la creciente preocupación por la eficiencia operativa, los costos y la sostenibilidad podría acelerar su adopción.
Según las proyecciones, el gasto en DaaS podría aumentar de 4.3 mil millones de dólares en 2025 a 6.0 mil millones en 2029. Esto se debe a que el costo total de propiedad de DaaS ha disminuido por debajo del de las laptops en diversos escenarios, especialmente en entornos que utilizan clientes ligeros. Este modelo permite a trabajadores remotos, empleados de terceros, contratistas y personal de primera línea acceder a escritorios virtuales en la nube.
Microsoft se destaca en este ámbito, siendo reconocida como una de las principales empresas en DaaS, gracias a sus productos como Azure Virtual Desktop y Windows 365. Se estima que el 60% de sus clientes en DaaS son organizaciones medianas, mientras que el 30% pertenecen a grandes empresas y solo el 10% a pequeñas.
El informe indica que cada vez hay menos interés en implementar nuevas soluciones de Infraestructura de Escritorio Virtual (VDI) en las instalaciones. Las nuevas implementaciones están casi exclusivamente enfocadas en DaaS, y muchas de las existentes están en proceso de migrar hacia este modelo o a un control en la nube.
A medida que las empresas exploran los beneficios de costos de DaaS, también surgen interrogantes en torno a posibles problemas como el bloqueo por parte de los proveedores y la complejidad de las licencias. A esto se añade que el mercado de DaaS, aunque en crecimiento, todavía es pequeño y se encuentra en sus primeras etapas con poca regulación. Esto podría suponer desafíos para los primeros adoptantes hasta que se establezcan nuevas normativas.