WhatsApp incorporará anuncios en la pantalla de Estado.

WhatsApp, tras años ofreciendo sus servicios de forma gratuita, comenzará a incluir anuncios en su aplicación de mensajería. Estos anuncios aparecerán únicamente en la sección de Status, la función de la aplicación que se asemeja a las Stories de Instagram. De manera similar a como se presentan anuncios después de ver algunas historias en Instagram, los usuarios verán publicidad tras desplazarse por varias actualizaciones de Status en WhatsApp.

La compañía ha dado a conocer que su sistema de anuncios se basa en señales como la ubicación geográfica del usuario, el idioma que habla y los canales que sigue, además de información relacionada con los anuncios en los que interactúa. Es importante destacar que Meta ha asegurado que no utilizará datos que puedan identificar a los usuarios, como números de teléfono, mensajes, llamadas y grupos para crear anuncios personalizados. Si un usuario vincula su cuenta de WhatsApp con el Centro de Cuentas de Meta, se utilizarán sus preferencias de cuenta para mostrarle anuncios.

Además, la empresa ha informado que permitirá a las compañías y usuarios promocionar sus Canales, la función de difusión de WhatsApp, en la sección de descubrimiento. También se habilitará la opción para que algunos creadores y negocios cobren a los usuarios una suscripción a cambio de acceder a actualizaciones exclusivas en los Canales, siendo estos pagos gestionados a través de las tiendas de aplicaciones.

Meta ha detallado que más de 1.5 mil millones de personas utilizan diariamente las funciones de Status y Canales. Hasta ahora, WhatsApp ha logrado generar ingresos a través de su plataforma WhatsApp Business y los anuncios tipo clic-para-WhatsApp. La compañía ha mencionado estas vías como fuentes crecientes de ingresos en sus últimos informes trimestrales. Según Alice Newton Rex, VP de producto en WhatsApp, los anuncios representan una evolución natural en las fuentes de ingresos de la aplicación, respondiendo a las solicitudes de negocios que desean facilitar el descubrimiento directo de sus servicios a través de WhatsApp. La implementación de estos anuncios y nuevas funcionalidades se llevará a cabo a nivel global en los próximos meses.