WhatsApp afirma que imponer el círculo azul de Meta AI a todos es algo positivo, a pesar de la fuerte oposición.
Es justo afirmar que no todos están de acuerdo.
WhatsApp ha defendido la implementación de su asistente de inteligencia artificial de Meta, a pesar de las críticas que ha recibido por parte de los usuarios. Este asistente, que se representa con un anillo azul en la parte inferior derecha de los chats, fue lanzado en varios nuevos países de la UE, Reino Unido y Australia. Debido a la popularidad de WhatsApp en estas regiones, los usuarios expresaron su descontento, especialmente en plataformas como Reddit, ya que no es posible desactivar esta función.
En respuesta a estas preocupaciones, WhatsApp emitió una declaración en la que asegura que ofrecer a los usuarios opciones es algo beneficioso y que están atentos a la retroalimentación de sus usuarios. Afirmaron que esta nueva función es comparable a otras características permanentes de la aplicación, como los ‘canales’. Aunque el asistente de Meta aparece de forma constante en la sección de chats, se destaca que no tiene acceso a los mensajes privados, ya que WhatsApp aclara que "tus mensajes personales con amigos y familiares son inaccesibles".
Sin embargo, persisten inquietudes sobre la privacidad. Para abordar esto, WhatsApp ha introducido una nueva herramienta llamada "Advanced Chat Privacy", que permitirá a los usuarios evitar que otros utilicen sus conversaciones en aplicaciones de inteligencia artificial. Esta función está siendo implementada para todos los usuarios que cuenten con la versión más reciente de la aplicación y tiene como objetivo impedir que contactos exporten chats, descarguen automáticamente medios en sus dispositivos y utilicen mensajes para funciones de inteligencia artificial.
Aunque no se puede desactivar el asistente de Meta en WhatsApp, pronto será posible usar la opción de "Advanced Chat Privacy" accediendo al menú de un chat y seleccionando esta nueva opción. WhatsApp también indicó que esta es solo la primera versión de la función y que se están desarrollando más protecciones para garantizar la privacidad de los usuarios.
En una encuesta reciente, un 42% de los encuestados manifestó que nunca usarían el asistente de Meta, mientras que un 41% podría utilizarlo ocasionalmente y un 17% tiene la intención de emplearlo de forma regular. Con el tiempo, existe la posibilidad de que los usuarios comiencen a considerar esta herramienta como un elemento útil en su experiencia de mensajería.
