Perplexity te ayuda a encontrar el lugar ideal para comer y también a reservar tu mesa.

Perplexity, el motor de búsqueda impulsado por inteligencia artificial, ha anunciado una nueva funcionalidad que permitirá a los usuarios no solo encontrar restaurantes, sino también realizar reservas a través de OpenTable. Esta integración busca simplificar el proceso de planificación de cenas al reunir la búsqueda y la reserva en una sola conversación.

Los usuarios pueden solicitar recomendaciones como "un restaurante tailandés tranquilo en Brooklyn que sea bueno para vegetarianos y tenga asientos al aire libre", y Perplexity proporcionará una lista filtrada de opciones que cumplan con esos criterios, ofreciendo más de 60,000 restaurantes disponibles en OpenTable. Al seleccionar un lugar, se presenta un botón de “Reservar” que permite finalizar la acción sin necesidad de abandonar la plataforma.

Esta nueva función tiene como objetivo mantener a los usuarios dentro de Perplexity para que realicen sus planes de cena, en un movimiento que se alinea con la tendencia de las plataformas de IA de no solo ofrecer información, sino también llevar a cabo tareas. Aunque reservar una mesa puede parecer algo trivial, la verdadera innovación radica en eliminar los pasos intermedios que típicamente involucran navegar varias aplicaciones y sitios web.

Antes, el proceso de reserva podría requerir un tiempo considerable revisando opciones y comprobando la disponibilidad. Con el nuevo sistema de Perplexity, el usuario describe su situación y observa cómo se resuelve de manera eficiente. OpenTable utiliza su AI Concierge, que maneja la mayor parte del trabajo, accediendo a los metadatos de cada restaurante, como menús y arreglos de asientos, para ofrecer recomendaciones más precisas.

Una vez que Perplexity muestra las opciones disponibles y horarios, OpenTable se encarga de la reserva, incluyendo la confirmación y la posibilidad de modificar o cancelar. Sin embargo, este sistema no funciona como un agente autónomo; más bien, optimiza la conexión entre ambos servicios sin recorrerlos como lo haría un agente. Esto es beneficioso, ya que Perplexity podría interpretar erróneamente algunas solicitudes debido a la falta de información completa sobre los restaurantes.

Desde la perspectiva de OpenTable, esta colaboración representa una estrategia de distribución. Integrar su infraestructura de reservas en la interacción de Perplexity les permite acceder a un nuevo grupo de usuarios que ya están en la plataforma, en lugar de competir en un mercado de aplicaciones saturado. A medida que los asistentes de IA avanzan, se anticipan más integraciones fluidas entre búsqueda, decisión y acción. Reservar una mesa podría ser solo el comienzo de esta evolución en la planificación de actividades.