
Google Search incorpora una función de inteligencia artificial inspirada en la ciencia ficción.
Desde hace algún tiempo, la industria tecnológica ha estado avanzando hacia lo que se denomina la era de la "IA agentiva". En términos simples, se refiere a la capacidad de una IA para llevar a cabo tareas que requieren varios pasos, como responder a una solicitud del tipo “reserva una mesa para seis en el ramen más cercano con al menos cuatro estrellas para el miércoles”. En esencia, esto implica que la IA actúa de manera más autónoma y efectiva.
La industria tecnológica ha estado evolucionando hacia una nueva era conocida como "IA agentiva". En términos simples, se trata de un tipo de inteligencia artificial capaz de llevar a cabo tareas complejas en varios pasos para el usuario. Por ejemplo, al hacer una solicitud como "reserva una mesa para seis en el restaurante de ramen más cercano con al menos cuatro estrellas para el miércoles", esa será precisamente la función que Gemini desempeñará dentro del Modo IA de Google Search, además de muchas otras características.
Este nuevo sistema permitirá, incluso, que el usuario indique si tiene una agenda apretada y necesita encontrar un lugar que acepte una reserva para dentro de las próximas dos horas. Este avance suena similar a los asistentes virtuales altamente inteligentes que vemos en películas de ciencia ficción. La implementación comenzará hoy en Estados Unidos, Reino Unido e India, con planes de expandirse globalmente.
En cuanto a las novedades en Google Search, a principios de este año se lanzó el Modo IA. Esta función ofrece respuestas a las preguntas de los usuarios de una manera similar a cómo lo haría un chatbot inteligente como Gemini o ChatGPT, en lugar de presentar una lista de enlaces. Así, el Modo IA no solo proporcionará respuestas, sino que también realizará acciones en múltiples pasos, lo que ahorrará a los usuarios el tener que visitar diferentes sitios web.
Por ejemplo, si un usuario desea hacer una reserva en un restaurante, solo necesitará escribir sus requisitos y el Modo IA se encargará de rellenar los detalles y llevarlo directamente a la página de reservas. Google ha explicado que "al buscar en múltiples plataformas y sitios web de reservas, encontrará la disponibilidad en tiempo real de los restaurantes que cumplan con sus especificaciones, presentando una lista curada de opciones disponibles".
Este desarrollo se basa en el Proyecto Mariner, presentado en la conferencia Google I/O de este año. La tecnología detrás de Mariner permite a Gemini realizar tareas en línea mediante conversaciones en lenguaje natural. Google está integrando estas capacidades en el Modo IA de Search, donde el sistema escucha las consultas del usuario y accede a una amplia base de datos proveniente de Search, Maps y Knowledge Graph para actuar en su nombre.
Por el momento, Google se está enfocando en las reservas de restaurantes y ha establecido colaboraciones con plataformas como OpenTable, Resy, Tock, Ticketmaster, StubHub y SeatGeek. En el futuro, la compañía planea expandir esta función agentiva en el Modo IA para incluir la búsqueda de entradas para eventos y la programación de citas para servicios locales. Además, el Modo IA en Search podrá aprender del historial de actividad del usuario, ajustando sus recomendaciones. Por ejemplo, si un usuario ha estado disfrutando de los Bao Buns en el desayuno, cuando solicite una reserva para desayunar, el sistema priorizará los restaurantes que ofrezcan este platillo.