¿Qué es DHGate y vale la pena utilizarlo?
Una aplicación de comercio electrónico china ha ascendido rápidamente en las clasificaciones de la App Store tras los cambios en los aranceles de Donald Trump. Aunque es tan segura como cualquier otro mercado en línea, los compradores deben estar conscientes de lo que implica realizar sus compras.
La montaña rusa de tarifas del presidente Donald Trump ha tenido repercusiones inesperadas, que van desde poner en peligro la industria de los juguetes sexuales hasta transformar la funcionalidad de los smartphones. Sin embargo, uno de los resultados más sorprendentes de sus decisiones fluctuantes sobre los aranceles contra China ha sido el repentino auge de una aplicación llamada DHgate. Esta app ha escalado posiciones en las listas de la App Store esta semana, logrando un éxito casi instantáneo; apenas la semana pasada no lograba entrar en el top 100 de las aplicaciones más populares en Apple.
DHgate, que se lanzó en 2004, ha facilitado la conexión entre compradores extranjeros y fabricantes chinos. Su nombre hace referencia a Dunhuang, una ciudad históricamente famosa por su papel en la antigua ruta comercial de la Seda en China. Arnold Ma, experto en comercio electrónico y fundador de una agencia de marketing en el Reino Unido, recuerda que antes solía adquirir DVDs importados de películas chinas que no se podían conseguir en otras partes. Aunque la plataforma ha tenido un enfoque más orientado hacia las relaciones B2B, ha sido una alternativa para comerciantes globales en busca de abastecimiento económico y al por mayor desde China antes del auge de Alibaba.
Desde su creación, DHgate ha crecido de manera impresionante. A finales de 2023, contaba con 77 millones de compradores registrados en casi todos los países del mundo, de los cuales alrededor de 10 millones han realizado compras a 2.6 millones de vendedores, tanto en China como en otros lugares. Sin embargo, algunos de estos datos deben tomarse con precaución, ya que DHgate afirma tener compradores en más "países y regiones" que el número total de naciones en el mundo.
El reciente incremento en la popularidad de DHgate se debe a la estrategia de los fabricantes chinos de promocionar sus productos en plataformas como TikTok y su equivalente chino, Douyin, como respuesta a los aranceles impuestos por Trump. Con el aumento de la incertidumbre sobre precios debido a estos aranceles, muchas personas han comenzado a preguntarse si pueden adquirir directamente productos de China. Los videos virales de representantes de fábricas han llevado a los consumidores a explorar la posibilidad de comprar versiones sin marca de productos que normalmente encuentran en grandes marcas, lo que ha generado un aumento en el interés por DHgate.
La funcionalidad de la aplicación es similar a otras plataformas de compra: los usuarios pueden descargarla, iniciar sesión y buscar productos. También se puede acceder al mercado a través de su sitio web. DHgate organiza los productos en categorías y permite búsquedas específicas con un gran número de resultados disponibles para términos como "portátil". La mayoría de los productos son no marcados, y muchos son réplicas de artículos reconocibles, ofreciendo descuentos por compras al por mayor.
Sin embargo, es importante tener precaución al adquirir productos, dado que DHgate actúa como un mercado y no como proveedor directo. Aunque su plataforma es segura en términos de datos y cuenta con un programa de protección al comprador, los usuarios deben ser conscientes de que existe el riesgo de adquirir productos de baja calidad, ya que la reputación de DHgate ha estado asociada con la venta de falsificaciones. Si bien algunos artículos pueden ser de buena calidad y fabricados en las mismas fábricas que los productos de marca, la autenticidad y calidad no están garantizadas.
En cuanto a los precios, aunque es tentador optar por productos baratos, algunos expertos advierten que no siempre es una buena idea comprar directamente desde DHgate. Los productos pueden ser capturados en la aduana al llegar a los Estados Unidos, sujetos a altos aranceles lo que podría anular cualquier ahorro obtenido. Cada compra implica riesgos que los consumidores deben tener en cuenta, especialmente con artículos que requieren un cuidadoso control de calidad.
A pesar de estas advertencias, muchos de los artículos en DHgate podrían resultar ser más económicos que los precios de minoristas establecidos, dadas las elevadas tarifas que muchas veces se aplican a productos de marca.
