Lo que Apple hace bien en plataformas y que Samsung debería considerar imitar.

La experiencia de usuario en smartphones, especialmente entre dos de los dispositivos más prominentes del mercado, como el iPhone 16 Pro Max y el Samsung Galaxy S25 Ultra, muestra notables similitudes y algunas diferencias significativas. Ambos modelos representan lo mejor de sus respectivas plataformas, iOS 18 y Android 15, aunque la personalización de Android a través de OneUI por parte de Samsung presenta ciertos inconvenientes.

Con la personalización que Samsung aplica a su versión de Android, OneUI ofrece características interesantes, tales como Samsung Galaxy AI y herramientas de salud. Sin embargo, plantea un problema de duplicación que puede resultar frustrante para muchos usuarios. A pesar de que las aplicaciones proporcionadas por Google están presentes, Samsung también ofrece versiones duplicadas de estas, lo que puede provocar confusión.

Por ejemplo, en el caso de la galería de fotos, aunque Samsung tiene su propia aplicación denominada "Gallery", esta no se acerca a las capacidades de búsqueda de Google Photos. Esto se vuelve especialmente evidente cuando el usuario necesita buscar una imagen y acaba prefiriendo la solución de Google. Lo mismo aplica a la tienda de aplicaciones; la Google Play Store y la "Galaxy Store" se complementan, pero no son equivalentes.

Un incidente reciente puso de manifiesto esta duplicación al intentar agregar una invitación a un evento a la billetera digital desde un correo en un iPhone. Al hacer clic en el enlace, se redirigió a Google Wallet en lugar de Apple Wallet, revelando que la aplicación de Google no estaba instalada por defecto en el Samsung Galaxy S25 Ultra. Esto llevó a instalarla y buscarla, encontrando múltiples resultados que incluían aplicaciones de Samsung, lo que podría desorientar al usuario.

Este dilema resalta una característica positiva de iOS: la existencia de una aplicación de utilidad única para cada función esencial. Samsung, al crear su ecosistema, debería tomar en cuenta que la integración con Android debería permitir evitar esta duplicidad. La preocupación radica en que, aunque valoran su propia versión de AI, como la que ofrece el Galaxy S25 Ultra, estas características son frecuentemente impulsadas por Google, lo que sugiere que Samsung podría centrarse más en el hardware y la experiencia del dispositivo.

A pesar de que muchos usuarios encuentran valor en la variedad que ofrece Android, hay quienes preferirían una única interfaz que combine las mejores cualidades de Android sin la insistente duplicación de aplicaciones. La nomenclatura "OneUI" resulta irónica dado que la experiencia real parece ser una mezcla de múltiples interfaces, creando un entorno que a veces se siente saturado.