Vodafone y EE enfrentan problemas de servicio en este momento: esto es lo que sabemos sobre la interrupción.
Si estás enfrentando problemas con tu dispositivo móvil, no eres el único.
Hoy, numerosos usuarios de Vodafone y EE están reportando problemas con la red móvil en un incidente que parece estar afectando a la mayoría de las redes móviles en el Reino Unido, incluida O2. Los inconvenientes comenzaron alrededor de las 11 a.m. BST, momento en el cual las tres redes comenzaron a mostrar un aumento significativo en los reportes en Downdetector.
Actualidad en las redes Vodafone y EE, según los informes, son las más afectadas, aunque también O2 y el servicio de banda ancha de BT están mostrando un considerable incremento en las quejas. Hasta el momento, ninguna de las operadoras ha reconocido un problema generalizado en el país, aunque se está buscando obtener más información y proporcionar actualizaciones al respecto.
A medida que avanza la jornada, los usuarios de Vodafone, EE y O2 continúan reportando dificultades en la conectividad. Los problemas comenzaron en torno a las 11 a.m. BST y las operadoras aún no han admitido públicamente que exista un problema a nivel nacional.
Vodafone ha comenzado a responder a algunos clientes descontentos a través de su cuenta en X, informando que "debido a algunos problemas técnicos", algunos usuarios podrían tener dificultades para realizar y recibir llamadas. Aunque no se trata de un comunicado oficial, la compañía asegura que está trabajando para "resolver esto lo antes posible". Se está en proceso de solicitar una declaración oficial sobre este problema.
La situación es inusual, ya que parece haber un aumento en los reportes de problemas en la mayoría de las grandes redes del Reino Unido, incluidas EE, Vodafone y O2, siendo también notable un pequeño aumento en Three. Generalmente, las interrupciones móviles afectan a múltiples redes cuando se relacionan con operadores móviles virtuales (MVNO), que comparten la misma infraestructura celular. Sin embargo, los problemas de esta mañana parecen estar afectando a todas las redes principales al mismo tiempo.