VMware anuncia cambios significativos en su red de socios comerciales.
Broadcom está realizando nuevos cambios en VMware.
Broadcom ha anunciado recientemente un cambio significativo en el programa de Proveedores de Servicios en la Nube (CSP) de VMware, que se convertirá en un programa solo por invitación a partir del 1 de noviembre de 2025. Esta medida implicará una reducción considerable en el número de socios CSP autorizados, excluyendo a muchos de los socios más pequeños y medianos.
Los socios que no han sido invitados a continuar en el programa fueron notificados el 15 de julio. Aunque podrán seguir operando normalmente hasta noviembre, ya no tendrán la capacidad de adquirir nuevos negocios ni de realizar renovaciones después de esa fecha. Esto plantea un desafío para los clientes, quienes podrán perder a sus proveedores de servicios existentes y se verán obligados a buscar soluciones alternativas rápidamente, lo que podría provocar interrupciones en el servicio, retrasos en las renovaciones y confusión en el soporte.
La imposibilidad de acceder a ciertos proveedores de servicios en la nube también podría derivar en aumentos de precios como resultado de la reducción en la competencia, la migración y el proceso de reintegración. La empresa ha mencionado que estas modificaciones están dirigidas a concentrarse en un número reducido de CSP de alto rendimiento. Broadcom ha comunicado su intención de simplificar y mejorar la consistencia e innovación en el servicio, asegurando que los cambios beneficiarán a los clientes de todas las dimensiones.
Los socios que se ven excluidos están siendo alentados a colaborar con los socios VCSP autorizados para facilitar una transición suave para los clientes que deseen renovar un servicio al término del contrato actual. Además, se aconseja a los clientes existentes de VMware que confirmen si su socio continuará siendo parte de Broadcom. En caso contrario, es recomendable que evalúen los plazos de renovación y comiencen a planear las migraciones necesarias. Este renovado enfoque podría llevar a muchas empresas a reconsiderar el rol de VMware en su cartera de IT, lo que añade un reto adicional a la satisfacción del cliente que enfrenta Broadcom.
