
Valla obtiene 2.7 millones de dólares para facilitar el acceso a recursos legales para los trabajadores.
Incluso para aquellos que tienen un trabajo cómodo en el sector tecnológico, enfrentarse a su empresa puede ser intimidante. Esta preocupación llevó a Shell a crear Valla en 2022, un proyecto destinado a facilitar el acceso a apoyo legal para los trabajadores.
Danae Shell se sintió frustrada al escuchar repetidamente la misma historia sobre problemas laborales. “Algo malo pasaba en el trabajo de alguien y la historia siempre terminaba igual”, comentó en una entrevista. “La gente simplemente se iba, porque hacer algo al respecto era increíblemente complicado y costoso”. Esta percepción de que buscar justicia legal es un proceso intimidante y complejo aleja a muchos de intentar solicitar ayuda. Incluso para aquellos que tienen trabajos cómodos en el sector tecnológico, enfrentar a su empresa puede ser aterrador. Esta situación motivó a Shell a fundar Valla en 2022, con el objetivo de facilitar el acceso a apoyo legal para los trabajadores.
Valla se especializa en derecho laboral y desde su creación ha ayudado a más de 12,000 empleados a presentar quejas contra sus empleadores y a negociar acuerdos. Shell explicó que la premisa fundamental de Valla era que, al igual que se pueden presentar declaraciones de impuestos desde un teléfono móvil, también se podía desarrollar una herramienta que permitiera a las personas gestionar sus propios problemas legales. La plataforma de Valla permite a los usuarios recopilar pruebas, generar documentos y comunicarse con expertos legales que los guían a través de cada etapa del proceso legal correspondiente a su caso. Por ejemplo, un usuario puede seguir el avance de un problema laboral, redactar una reclamación ante un tribunal y adquirir un paquete de coaching para prepararse para la audiencia preliminar.
Al igual que muchas startups actuales, Valla implementa inteligencia artificial para optimizar la transferencia de conocimiento. “El motor de GenAI en nuestra plataforma actúa como un asistente legal tras bambalinas”, indicó Shell. “Se encarga de todo, desde informar al coach sobre el caso hasta tomar notas y acciones durante las llamadas, así como gestionar la administración y los recordatorios mientras el caso avanza”.
Los inversionistas han mostrado interés en el modelo de Valla: recientemente, la compañía anunció que ha recaudado £2 millones (aproximadamente $2.7 millones) en una ronda de financiación inicial liderada por Ada Ventures. Otras entidades como Active Partners y Portfolio Ventures, además de inversores recurrentes como Techstart y Resolution Foundation, también participaron en la inversión. Shell mencionó que Valla comenzó a utilizar inteligencia artificial generativa a principios de 2023. Esta incorporación, junto con la buena aceptación inicial del producto, ayudó a atraer la atención de los inversionistas. La nueva financiación permitirá a la empresa impulsar su marketing, desarrollar relaciones con sindicatos de trabajadores y aseguradoras, así como mejorar las características basadas en inteligencia artificial de su plataforma.
Después de enfocarse en el derecho laboral, Shell expresó que Valla tiene planes de expandirse hacia las reclamaciones menores y alquileres. “Luego, ampliaremos nuestra presencia a otras geografías”, añadió. “Ya estamos explorando oportunidades en EE. UU. y Europa”.