Miles de huéspedes en hoteles italianos afectados por un ciberataque masivo.
Varios hoteles han sufrido el robo de información confidencial de sus clientes.
Un cibercriminal ha logrado infiltrar el sistema de reservas utilizado por una variedad de hoteles en Italia, obteniendo información sensible de miles de huéspedes. Recientemente, un individuo que opera bajo el seudónimo mydocs ha comenzado a ofrecer en foros clandestinos la venta de aproximadamente 100,000 documentos de identidad, incluyendo escaneos de pasaportes y tarjetas de identificación, afirmando que provienen de varios hoteles en el país.
Inicialmente, el sector de ciberseguridad mostró dudas sobre la veracidad de estas afirmaciones, sin embargo, la Agencia Italiana para la Digitalización (AGID) ha corroborado que se produjo una brecha en la seguridad. Según AGID, al menos diez hoteles fueron afectados, y el número podría aumentar con el tiempo, ya que se han "interceptado" intentos de venta ilegal de la información robada.
La AGID alertó que los datos obtenidos pueden ser utilizados para fines fraudulentos, que van desde la elaboración de documentos falsos hasta la apertura de cuentas bancarias, así como ataques de ingeniería social y robo de identidad digital. Las repercusiones para las víctimas pueden ser graves, tanto a nivel económico como legal.
Es posible que el número reportado por mydocs haya sido exagerado o que haya acumulado datos sensibles a lo largo de varios años, dado que algunos de los hoteles afectados tienen un número limitado de habitaciones. En cualquier caso, se ha iniciado una investigación formal al respecto.
La industria hotelera, que maneja datos extremadamente sensibles, sigue siendo uno de los sectores más vulnerables a los ciberataques. Hoteles, restaurantes, agencias de planificación de eventos y empresas turísticas son blancos frecuentes de ataques de ransomware, suplantación de identidad y robo de datos. Se recomienda a las víctimas que mantengan la vigilancia ante comunicaciones no solicitadas, especialmente correos electrónicos que aparentan ser de hoteles italianos.
