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El IRS compensará despidos con inteligencia artificial.

El departamento ha despedido a más de 3,000 agentes de ingresos.

El Servicio de Impuestos Internos (IRS) está implementando estrategias basadas en inteligencia artificial para abordar las significativas carencias en su plantilla, tras haber despedido a más de 3,000 agentes de ingresos. Durante una audiencia de supervisión llevada a cabo el 6 de mayo en el Comité de Apropiaciones de la Cámara, el Secretario del Tesoro, Scott Bessent, indicó que la agencia adoptará soluciones de IA para adaptarse a futuros recortes en su presupuesto y personal, asegurando así la eficacia en la recolección de impuestos.

El presupuesto propuesto por el Tesoro incluye la eliminación de otros 40,000 puestos de trabajo. Según Bessent, los recortes sugeridos en el presupuesto de TI de la agencia brindan una oportunidad para modernizar y reestructurar la infraestructura tecnológica existente, en un esfuerzo por reducir el gasto “derrochador”. Expresó: "Creo que, a través de una tecnología de información más inteligente y del auge de la IA, podemos usar eso para mejorar las colectas. Y espero que las recaudaciones continúen siendo muy robustas, como lo han sido este año".

El IRS ya utiliza inteligencia artificial para funciones de negocio que abarcan la eficiencia operativa, el cumplimiento y la detección de fraudes, así como para los servicios al contribuyente. La agencia ha visto una disminución de aproximadamente el 11% en su fuerza laboral desde que Elon Musk, nombrado por Trump, impulsó una disminución en el gobierno federal a través del Departamento de Eficiencia Gubernamental (DOGE), con un objetivo de reducir la plantilla del IRS en al menos un 40%. Memoria internas han alertado al personal sobre notificaciones quincenales de reducción de fuerzas.

Según un informe reciente del Inspector General del Tesoro para la Administración Fiscal (TIGTA), la mayoría de los despidos han afectado a los agentes de ingresos, y entre enero y marzo, un 31% de estos agentes han sido despedidos o han optado por un plan de renuncia diferida. Esto equivale a aproximadamente 3,600 auditores fuera de su puesto.

Por otro lado, otras agencias federales también están incorporando más soluciones de IA bajo la dirección de los líderes tecnológicos del gobierno. De acuerdo con los órdenes ejecutivos y políticas actualizadas sobre el uso de IA en el gobierno federal, la inteligencia artificial generativa se ha convertido en un objetivo prioritario para el Departamento de Defensa, la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) y el Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS). En febrero, Musk anunció que estaba desarrollando un chatbot de IA para analizar contratos gubernamentales y "aumentar la productividad" entre los empleados de la Administración de Servicios Generales (GSA). Además, DOGE ha comenzado a considerar la implementación de agentes de IA en oficinas gubernamentales, aunque Musk ha enfrentado acusaciones por utilizar dicha tecnología para vigilar las comunicaciones internas entre los trabajadores federales, incluidos aquellos de la Agencia de Protección Ambiental (EPA).