El director de Anthropic advierte que la inteligencia artificial eliminará la mitad de los empleos de oficina.
La tecnología ha sido frecuentemente perjudicial para los empleos de clase trabajadora. Ahora, los trabajadores de oficinas también podrían verse amenazados con despidos.
Recientemente, se ha intensificado el debate sobre la sustitución de trabajadores humanos por inteligencia artificial (IA). El CEO de una de las principales compañías de IA, Dario Amodei de Anthropic, advierte que la IA podría amenazar más pronto de lo que se espera a los puestos laborales. En una conversación con Axios, Amodei afirmó que la IA podría "eliminar" hasta la mitad de todos los empleos de nivel inicial en el sector de oficinas. Este escenario podría resultar en un aumento del desempleo de hasta un 20% en los próximos cinco años.
Un informe reciente mencionado por Mashable indica que la IA ya está impactando la disponibilidad de empleos de nivel inicial en el sector tecnológico, afectando a los recién graduados que ingresan al mercado laboral. Sin embargo, Amodei sostiene que la situación podría empeorar. Se plantea la pregunta de si se avecina una "masacre" de despidos debido a la IA o si se trata simplemente de un alarmismo exagerado.
Amodei siente que es crucial que las empresas de IA tomen la iniciativa de advertir sobre los riesgos. Denuncia que muchos gobiernos y otras compañías del sector no están abordando adecuadamente los posibles problemas que traerá esta tecnología, y pide que se evite la "suavización" de lo que se avecina. Según sus palabras, esto incluye la posibilidad de una eliminación masiva de trabajos en áreas como tecnología, finanzas, derecho, consultoría y otras profesiones de oficina, especialmente en roles de nivel inicial.
A pesar de sus preocupaciones, Amodei también reconoce los grandes beneficios que la IA podría aportar, como curas para enfermedades y avances médicos, además de un crecimiento económico. Sin embargo, considera que las desventajas no están siendo tratadas con la urgencia que requieren.
Por otro lado, el multimillonario Mark Cuban ha manifestado su desacuerdo con las afirmaciones de Amodei. En una publicación en Bluesky, señaló que en el pasado existían más de dos millones de secretarias y que el reemplazo de estas por nuevas tecnologías creó nuevas oportunidades laborales. Aunque Amodei no se refirió directamente a Cuban, sí mencionó a los escépticos de la IA que piensan que las empresas del sector exageran las capacidades de sus productos.
Por el momento, algunas empresas parecen haber reconsiderado su estrategia de reemplazar a los humanos con IA. Klarna, un servicio de compra ahora y paga después, anunció recientemente que cometió un error al reemplazar a sus representantes de servicio al cliente por inteligencia artificial y está buscando volver a contratar a su personal humano.
