Ring vuelve a ofrecer la opción de compartir videos con la policía.

La compañía Ring ha reanudado la posibilidad de que las autoridades policiales soliciten material de video a sus usuarios. Axon, una empresa especializada en tecnología para la aplicación de la ley y fabricante de Taser, anunció su colaboración con Ring en abril, permitiendo a los clientes compartir videos relevantes con las autoridades para ayudar en la resolución de delitos y la protección de los vecindarios.

Esta decisión marca un cambio con respecto a la política previa de Ring, que había decidido limitar el intercambio de grabaciones con la policía. En el año anterior, la compañía había descontinuado la función "Request for Assistance", que permitía a los oficiales de la ley solicitar grabaciones a los usuarios a través de la aplicación Neighbors de Ring. En ese momento, Ring afirmó que las solicitudes solo se permitirían en "emergencias", un enfoque que generó preocupaciones sobre la privacidad, ya que la policía aún podía acceder a este material sin una orden judicial.

Con la nueva asociación con Axon, las autoridades podrán pedir a los usuarios de Ring que compartan grabaciones a través del sistema de gestión de evidencia digital de Axon. No se ha aclarado si este proceso aparecerá en la aplicación Neighbors. Una vez que se realiza una solicitud, los usuarios de Ring tendrán la opción de enviar o no el material; si deciden compartirlo, este será "encriptado y agregado de manera segura al archivo del caso", según Axon. La empresa también asegura que no compartirá información sobre aquellos usuarios que opten por no colaborar.

Además, se ha mencionado que Ring está considerando una nueva integración con Axon para permitir la transmisión en vivo desde los dispositivos Ring, siempre que los usuarios lo autoricen. Jamie Siminoff, fundador de Ring, quien regresó a Amazon en abril para liderar los equipos de Ring, Blink, Amazon Key y Sidewalk, comentó que esta integración ayudará a avanzar en la misión de Ring de "hacer que los vecindarios sean más seguros".

A lo largo de su historia, Ring ha enfrentado críticas por supuestamente facilitar a la policía la persuasión de los usuarios para que compartan su material de video. En 2023, la compañía acordó pagar 5.8 millones de dólares para resolver una demanda de la Comisión Federal de Comercio que afirmaba que sus cámaras permitieron a empleados y hackers espiar ilegalmente a los usuarios. Siminoff aseguró en el anuncio realizado en abril que "esta integración con Axon fomentará una conexión vital entre nuestros vecinos y las agencias de seguridad pública en sus comunidades, brindándoles una forma de trabajar juntos para mantener seguros a sus vecindarios".