Soy un experto en robótica y aquí tienes 5 recomendaciones sobre robots móviles autónomos.

La eficiencia en los almacenes es fundamental para asegurar que los productos lleguen a los clientes de manera rápida y económica. Esto implica un proceso claro de seleccionar, empaquetar y enviar mercancías desde el almacén hacia los hogares. Sin embargo, las empresas enfrentan diversos retos al intentar satisfacer continuamente la demanda del consumidor.

Los costos operativos de los almacenes continúan aumentando, impulsados por el incremento de salarios, mayores contribuciones a la seguridad social y costos operativos en ascenso. Datos recientes indican que, en el primer trimestre de 2025, los costos para las empresas de transporte y almacenamiento crecieron más rápidamente que en otros sectores comparables. Esta presión se ve agraviada por una escasez significativa de mano de obra, ya que muchos empleados capacitados abandonan la industria cada año y la aparición de nuevos talentos es cada vez menor.

Frente a estos problemas críticos, las empresas están explorando nuevas alternativas, entre las cuales destacan la automatización y, en particular, los robots móviles autónomos (AMRs). Estos dispositivos pueden llevar a cabo tareas manuales que requieren mucho tiempo y esfuerzo, como la selección y clasificación de productos, así como el movimiento de palets y cargas pesadas, lo que genera una notable eficiencia.

Los AMRs abordan varios desafíos relacionados con la mano de obra. El envejecimiento de los trabajadores significa que cada vez hay menos talento en la industria, mientras que las nuevas generaciones muestran poco interés por los empleos en la logística debido a su preferencia por trabajos considerados más prestigiosos. La rotación de empleados es notablemente alta en comparación con otros sectores, lo que afecta el cumplimiento de pedidos y la rentabilidad.

En lugar de ocupar o reemplazar puestos de trabajo, los AMRs llenan vacíos importantes en la fuerza laboral, mejorando la seguridad y aumentando la satisfacción laboral. Al combinar las capacidades de los robots y los trabajadores humanos, se incrementa la productividad global. Los AMRs son ideales para realizar tareas repetitivas y exigentes físicamente, permitiendo que los humanos se concentren en funciones que requieren habilidades más complejas.

Ante un entorno donde la experiencia y la conveniencia son prioritarias para los consumidores, la rapidez en la entrega se vuelve crucial. La expectativa de entregas en el mismo día se está convirtiendo en el estándar de la industria. Los AMRs pueden integrarse eficientemente con los sistemas de gestión de almacenes (WMS), garantizando datos precisos y en tiempo real sobre inventario, lo que evita retrasos y faltantes de stock.

Además, los AMRs brindan flexibilidad y escalabilidad. En períodos de alta demanda, como Navidad, las empresas suelen necesitar más recursos para manejar un aumento en el volumen de pedidos. A diferencia de las largas capacitaciones requeridas para nuevos empleados, los AMRs pueden adaptarse rápidamente a estos picos de trabajo.

Para maximizar la eficiencia de los AMRs, es esencial su integración con otros sistemas automatizados y trabajadores humanos. La coordinación entre flotas de robots y empleados manuales puede optimizar la carga de trabajo y minimizar el tiempo de inactividad. Esta planificación inteligente permite mejorar tanto la eficiencia como la capacidad de respuesta ante problemas imprevistos.

La resiliencia de la cadena de suministro y la capacidad para mantener un cumplimiento constante dependen de la adopción de tecnologías que aumenten la eficiencia. La incorporación de AMRs debe estar enmarcada dentro de una estrategia más amplia que potencie tanto las habilidades humanas como el rendimiento tecnológico. En resumen, la creciente adopción de AMRs está ayudando a cubrir las brechas de mano de obra, acelerar el cumplimiento de pedidos y ofrecer flexibilidad en períodos de alta demanda, todo mientras se optimizan los flujos de trabajo y se reducen los errores.