Filtración de datos en Farmers Insurance afecta a más de un millón de clientes.
Una importante aseguradora de Estados Unidos ha sido víctima de una violación de seguridad relacionada con terceros. ¿Podría ser Salesforce el responsable una vez más?
Farmers Insurance ha confirmado que fue víctima de un ciberataque de un proveedor externo, que resultó en la exposición de datos sensibles de más de un millón de personas. La compañía recibió una alerta sobre el incidente el 30 de mayo de 2025, cuando uno de sus vendedores detectó accesos no autorizados a una de sus bases de datos.
Una investigación posterior, que se extendió durante casi dos meses, reveló que los atacantes lograron robar nombres, fechas de nacimiento, números de licencias de conducir y los últimos cuatro dígitos de los números de Seguro Social (SSN) de exactamente 1,071,172 individuos. No todos los sistemas de la compañía sufrieron la misma magnitud de daños.
Farmers Insurance, que principalmente ofrece servicios a individuos y pequeñas empresas, forma parte del grupo Zurich Insurance y reportó ganancias de $2.2 mil millones el año pasado. La compañía opera varias aseguradoras especializadas en diferentes mercados, como 21st Century Insurance, Farmers New World Life Insurance Company, Farmers Financial Solutions, Foremost Insurance y Bristol West Insurance. Esta última, junto con Foremost, también experimentó impactos debido al ciberataque, según se indica en la notificación enviada.
Foremost Insurance se enfoca en líneas especializadas de seguros, abarcando desde casas móviles y motocicletas hasta seguros para propiedades en alquiler. Por su parte, Bristol West se dedica principalmente a ofrecer seguros de auto, especialmente para aquellos que pueden no calificar para pólizas estándar debido a su historial de manejo o factores de riesgo relacionados con el crédito.
Hasta el momento, no se ha atribuido la responsabilidad del ataque a ningún grupo específico y la empresa no ha observado que la información robada esté siendo utilizada malintencionadamente. Sin embargo, Farmers Insurance ha instado a sus clientes a mantenerse alerta y a ser cautelosos con correos electrónicos y otras comunicaciones que supuestamente provengan de la compañía. Además, están ofreciendo a las víctimas dos años de servicios de protección contra el robo de identidad sin costo alguno.
