Allianz Life informa que 'la mayoría' de los datos personales de sus clientes fueron robados en un ciberataque.

Allianz Life, una importante aseguradora estadounidense, ha confirmado que hackers lograron robar información personal de la mayoría de sus clientes, profesionales financieros y empleados durante una violación de datos que ocurrió a mediados de julio. En comunicación con medios, un portavoz de la compañía, Brett Weinberg, verificó que el incidente tuvo lugar el 16 de julio de 2025, cuando un actor malicioso accedió a un sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM) basado en la nube que utiliza Allianz Life. Este sistema contenía datos sensibles sobre sus clientes.

El portavoz mencionó que el ladrón informático obtuvo datos identificables relacionados con la mayoría de los clientes y profesionales financieros de Allianz Life, así como con algunos empleados, utilizando técnicas de ingeniería social. La compañía hizo pública la violación de datos el sábado en un informe legal presentado ante el fiscal general de Maine, aunque no especificó cuántos de sus clientes fueron afectados. Allianz Life cuenta con alrededor de 1.4 millones de clientes, mientras que su empresa matriz, Allianz, tiene más de 125 millones a nivel global.

Allianz Life informó que ha notificado al FBI sobre el incidente y aseguró que no hay evidencia de que otros sistemas en su red hayan sido comprometidos. Sin embargo, la compañía no proporcionó detalles sobre si había recibido comunicaciones de los hackers, como una nota de rescate, ni atribuyó la violación a un grupo específico de piratas informáticos.

Este incidente se suma a una serie de ataques que han afectado al sector de seguros en el último mes, que incluyen a Aflac, un importante proveedor de seguros de salud suplementarios. Investigadores de seguridad de Google señalaron en junio que estaban "al tanto de múltiples intrusiones" en el sector asegurador que se atribuyen a un colectivo de hackers llamado Scattered Spider, conocido por utilizar técnicas de ingeniería social, como engañar a personal de soporte técnico para obtener acceso a las redes de las empresas.

Según el informe presentado en Maine, Allianz tiene planes de comenzar a notificar a las personas afectadas alrededor del 1 de agosto.