
Anker incluye cinco baterías portátiles más en su lista de retiros.
Devuélvelos lo antes posible.
Anker, el fabricante de productos electrónicos, ha lanzado un importante aviso de retiro que afecta a cinco de sus dispositivos de carga más populares. Esta es la segunda ocasión en el mes en que la compañía toma esta medida, impactando hasta ahora a más de un millón de bancos de energía, y se anticipa que podrían haber más productos en riesgo. Anker ha señalado que esta acción se realiza "por precaución".
A pesar de las garantías de la empresa, se está instando a los propietarios de ciertos modelos de Anker MagGo y Anker Zolo a verificar sus números de modelo de inmediato. Según el aviso de retiro, los dispositivos afectados tienen el potencial de sobrecalentarse, derretirse, humear o incluso incendiarse.
Los modelos incluidos en este retiro son los siguientes:
- Anker Power Bank (10K) – Modelo A1257
- Anker Power Bank (20,000mAh, Cable USB-C Integrado) – Modelo A1647
- Anker MagGo Power Bank (10,000mAh) – Modelo A1652
- Anker Zolo Power Bank (20K, Cable USB-C y Lightning Integrados) – Modelo A1681
- Anker Zolo Power Bank (20K, Cable USB-C Integrado) – Modelo A1689
La compañía ha indicado que el problema se debe a celdas de baterías de litio-ion defectuosas en los modelos mencionados. Los clientes con dispositivos afectados pueden presentar un reclamo para recibir un reemplazo gratuito o una tarjeta de regalo para utilizar en Anker.com. Para ello, deben completar un formulario de reclamo de retiro junto con la prueba de compra. Además, los propietarios son alentados a eliminar adecuadamente los dispositivos retirados llevándolos a instalaciones autorizadas de reciclaje de electrónicos, como las disponibles en ferreterías locales.