Un nuevo estudio revela que los Resúmenes de IA están influyendo en los clics de enlaces en las búsquedas.

Investigaciones recientes han señalado que las Resúmenes de AI de Google podrían estar afectando negativamente el tráfico de los sitios web, un argumento que la compañía ha desmentido repetidamente. Un estudio del Pew Research Center reveló que la presencia de resúmenes generados por inteligencia artificial en la parte superior de las páginas de búsqueda de Google ha llevado a una disminución significativa en los clics hacia otros sitios web. Este estudio involucró a 900 adultos en Estados Unidos que compartieron su actividad de navegación.

Entre las conclusiones más destacadas del estudio se encuentran:

• Los usuarios que vieron un Resumen de AI hicieron clic en enlaces a otros sitios solo un 8 por ciento de las veces, en comparación con un 15 por ciento de aquellos que no habían visto dichos resúmenes.
• Fue más común que los usuarios finalizaran su sesión de navegación tras encontrar un Resumen de AI, terminando sus sesiones en el 26 por ciento de las páginas, frente al 16 por ciento en las páginas sin estos resúmenes.
• Solo el 1 por ciento de los usuarios que se encontraron con un Resumen de AI hicieron clic en un enlace citado en el resumen.

Este estudio, originalmente publicado en mayo y revisado recientemente con más análisis, respalda lo que muchos editores han sostenido desde el lanzamiento de estas Resúmenes de AI el año anterior. La introducción de resúmenes generados a partir de datos web ha alterado drásticamente la necesidad de que los usuarios hagan clic en los resultados de búsqueda de Google para encontrar la información que buscan. Además, se ha evidenciado que a menudo contienen errores o información inexacta.

Datos de SimilarWeb indican que el tráfico orgánico de búsqueda en importantes medios de comunicación, como el Wall Street Journal, el New York Times y el Washington Post, ha disminuido. Mientras tanto, sitios más pequeños y independientes han manifestado que la implementación de Resúmenes de AI les ha obligado a cerrar o reinventar su modelo de distribución debido a la caída en su tráfico.

Varios analistas de SEO también han informado que la presencia de Resúmenes de AI ha reducido los clics hacia los sitios web en comparación con los resultados de búsqueda tradicionales. Sin embargo, los altos ejecutivos de Google han desmentido estas afirmaciones, argumentando que no han observado cambios en los clics hacia afuera. Robby Stein, vicepresidente de producto de Google Search, ha señalado que existen muchas razones que pueden influir en las fluctuaciones para cada editor, enfatizando que se debe considerar el panorama general.

El CEO de Google, Sundar Pichai, ofreció su perspectiva sobre las afirmaciones de la disminución de tráfico, manifestando que la compañía está enviando tráfico a un mayor número de fuentes y que, como resultado, algunos usuarios pueden observar menos contenido individualmente. En respuesta a los hallazgos del estudio de Pew, Google declaró que considera la metodología del estudio como defectuosa y no representativa del tráfico de búsqueda, subrayando que diariamente dirigen miles de millones de clics a sitios web sin haber observado caídas significativas en el tráfico agregado.