Yahoo y AOL experimentaron un fallo en sus servicios de correo durante varias horas: así sucedió.
Parece que los usuarios no pudieron acceder a sus correos electrónicos durante aproximadamente cuatro horas.
Durante aproximadamente cuatro horas, los servicios de correo electrónico de Yahoo y AOL enfrentaron una interrupción significativa, afectando principalmente a los usuarios en Estados Unidos. Esta situación comenzó alrededor de las 10 a.m. ET, momento en que muchos usuarios se encontraron incapaces de acceder a sus correos o de enviar y recibir mensajes.
Tras varias horas de problemas, parece que los servicios de correo de ambas plataformas finalmente han sido restablecidos, con un incremento en el número de personas que reportan éxito al acceder a sus cuentas. Sin embargo, un número considerable de usuarios ha indicado que les faltan correos electrónicos enviados durante la interrupción, y hasta el momento no ha habido ninguna confirmación sobre si Yahoo o AOL trabajarán en la recuperación de estos mensajes.
Los motivos detrás de esta falla no están claros, pero se ha observado que la interrupción se limitó principalmente a los servicios de correo electrónico. Mientras que algunos usuarios de AOL informan que la situación parece mejorar en varias ubicaciones, otros continúan experimentando problemas, como la imposibilidad de eliminar correos o acceder a carpetas, recibiendo mensajes de error al intentar hacerlo.
Vale la pena señalar que la página de ayuda de AOL aún presenta un mensaje de advertencia relacionado con el problema, aunque los informes de Downdetector y la retroalimentación de los usuarios sugieren que la mayoría de las funciones están volviendo a la normalidad. A pesar del regreso gradual de los servicios, muchos continúan mencionando la falta de correos esperados durante el periodo de inactividad.
Tanto Yahoo como AOL invitaron a los usuarios a tener paciencia mientras investigan la naturaleza de la falla. Esta situación ha puesto de relieve las dificultades que puede causar una interrupción en los servicios de correo electrónico, especialmente para los usuarios que dependen de ellos para actividades críticas, como la verificación de códigos de autenticación para acceder a otras cuentas.
Pese a las quejas y frustraciones expresadas por los usuarios en redes sociales, la situación parece estar mejorando lentamente con un restablecimiento parcial de los servicios de correo. No obstante, muchos aún sienten incertidumbre sobre la posibilidad de recuperar correos perdidos y la eficacia futura de estos servicios.
