Ahora puedes enviar mensajes directos en Spotify, pero no entiendo el propósito.

Spotify ha lanzado una nueva funcionalidad llamada Messages, que introduce un sistema de mensajes directos para todos los usuarios de la plataforma. Con esta opción, se busca fomentar la conversación entre amigos y familiares, permitiendo compartir fácilmente canciones, podcasts y audiolibros, siempre y cuando también utilicen Spotify y no estén comprometidos con otras plataformas como YouTube Music o Apple Music.

En cuanto a su funcionamiento, Spotify Messages es exclusivamente para intercambios uno a uno, evitando la posibilidad de debates grupales sobre quién es el mejor en géneros como el R&B, por ejemplo. Para enviar un mensaje, los usuarios deben acceder al contenido que están escuchando, pulsar el botón de compartir, seleccionar al destinatario y enviar el mensaje. Sin embargo, solo se puede enviar a alguien con quien ya se haya tenido una interacción previa en la plataforma, como compartir un plan de suscripción o crear listas de reproducción compartidas.

La seguridad de los mensajes está garantizada a través de encriptación durante la transmisión y en reposo, aunque no se ofrece el mismo nivel de protección que plataformas como WhatsApp. Para acceder a esta sección de mensajes, los usuarios deben tocar el ícono de su perfil en la esquina superior izquierda de la pantalla, donde podrán ver todos sus chats y herramientas para invitar a otros a unirse.

No obstante, la razón detrás de esta nueva función es incierta, dado que no parece haber una gran demanda por otro canal de comunicación. Muchas personas siguen utilizando aplicaciones como WhatsApp y Telegram para la mayoría de sus interacciones. En Estados Unidos, por ejemplo, iMessage predomina en el ámbito de la mensajería, creando un entorno competitivo que excluye a los usuarios de Android.

Curiosamente, Spotify ha enfatizado que esta funcionalidad está diseñada para complementar el uso de otras plataformas de mensajería como Instagram, Facebook y Snapchat, en lugar de reemplazarlas. Sin embargo, muchos cuestionan si este es el enfoque correcto para la empresa, que aún lucha por consolidar su posición frente a rivales como YouTube Music y Apple Music.

A pesar de estas adiciones, hay aspectos que los usuarios aún desean ver en Spotify, tales como soporte para streaming de música de alta resolución, Dolby Atmos y audio espacial verdadero. Además, han solicitado características de organización dentro de las listas de reproducción y un mejor control sobre las recomendaciones. Con el lanzamiento de Messages, algunos se preguntan si esta dirección es realmente lo que los usuarios necesitan, especialmente cuando las expectativas sobre una experiencia HiFi continúan sin cumplirse.