X de Elon Musk ha perdido 11 millones de usuarios en la UE en los últimos cinco meses.
Según informes, millones de personas en Francia y Alemania han abandonado X.
La base de usuarios de X en la Unión Europea ha caído por debajo de los niveles que tenía antes de la adquisición de la empresa por Elon Musk. Según un informe reciente, la plataforma de redes sociales cuenta actualmente con 94.8 millones de usuarios activos mensuales en la UE, lo que representa una pérdida aproximada de 11 millones de usuarios en comparación con los datos anteriores.
Este descenso en la base de usuarios en Europa ha continuado desde el otoño del año pasado, donde se destacó que, antes de la compra de Musk en 2022, X tenía más de 100 millones de usuarios en la región. Para entender la disminución de usuarios en la UE, es importante señalar que, como parte de la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la UE, las empresas tecnológicas como X están obligadas a proporcionar informes de transparencia sobre la moderación del contenido a lo largo del año. Esto implica que X debe compartir información interna, como el número de usuarios activos mensuales, que de otro modo podría mantener en privado.
Recientemente, X publicó su informe de transparencia DSA de abril, que abarca el período de octubre de 2024 a marzo de 2025, y revela que la base de usuarios de la plataforma en la UE ha disminuido en más del 10.5% desde el informe de octubre de 2024. En este último informe, se destaca que el mayor descenso se produjo en Francia, donde se perdieron más de 2.7 millones de usuarios, reduciendo su número de 20.1 millones a 17.4 millones. Además, casi 2 millones de usuarios se fueron en Polonia, cerca de 1.5 millones en Alemania y más de 1 millón en España. Curiosamente, países más pequeños como Luxemburgo y Lituania también experimentaron una pérdida significativa, con un cuarto de sus usuarios de X abandonando la plataforma.
El declive en la base de usuarios de X ha sido evidente durante un tiempo considerable. El mes pasado, la empresa xAI, fundada por Musk, adquirió la plataforma por un monto similar al que Musk había pagado inicialmente en 2022. A pesar de que Musk ha tratado de presentar una imagen positiva sobre el rendimiento de X, la compañía ha enfrentado una caída en los ingresos y múltiples controversias desde su adquisición. Si bien se registró un aumento en el tráfico y el retorno de algunos anunciantes importantes tras las elecciones de Donald Trump, este incremento fue efímero, y se espera que la plataforma continúe perdiendo usuarios en el presente año.
Aunque X no está obligada a reportar datos sobre usuarios activos fuera de la UE, un informe del Financial Times de septiembre pasado analizó datos de terceros y concluyó que X había perdido casi una quinta parte de su base de usuarios activos diarios en EE. UU., así como un tercio en el Reino Unido. Este fenómeno se puede relacionar con las protestas globales en contra de Tesla, que han llevado a una drástica caída del 71% en las ganancias de la empresa de vehículos eléctricos de Musk.
