Amazon alerta a los compradores sobre estafa por correo electrónico antes del Prime Day.
Lamentablemente, el Prime Day se convierte en una excelente oportunidad para los estafadores.
Con la llegada de Amazon Prime Day, los miembros de Prime deben estar atentos a posibles engaños. Este evento de compras, que ofrece numerosas ofertas a los clientes con membresía, también atrae a estafadores que buscan sacar provecho de la situación.
Recientemente, Amazon envió un correo electrónico a sus clientes advirtiendo sobre un aumento en los reportes de correos electrónicos fraudulentos relacionados con las suscripciones de Amazon Prime. En el mensaje, se señala que estafadores están haciéndose pasar por la compañía, enviando correos que indican que la suscripción a Prime se renovará automáticamente a "un precio inesperado". Estos correos suelen incluir información personal para parecer más legítimos y pueden presentar un botón de "cancelar suscripción" que dirige a una página de inicio de sesión falsa de Amazon.
Una búsqueda en la base de datos de estafas de la Better Business Bureau revela que se han reportado casos similares en los últimos días. Algunos clientes informaron haber recibido correos pidiendo actualizar la información de pago para la renovación de su membresía, alegando que la tarjeta registrada ya no era válida. Otros recibieron mensajes instándolos a renovar su suscripción a pesar de no tener una membresía activa.
No es sorprendente que los engaños aumenten durante el evento de Prime Day, que en esta ocasión se extiende por cuatro días. Especialistas en ciberseguridad señalaron que eventos de compra como este son ideales para los criminales cibernéticos, dado que la emoción y la urgencia de los consumidores ante las ofertas limitadas los hacen más propensos a hacer clic en enlaces maliciosos o a compartir información personal sin verificar.
En los últimos dos meses, se han detectado más de 120,000 sitios web maliciosos que imitan a Amazon, la mayoría de ellos diseñados para robar información personal, como credenciales de acceso. Durante Prime Day, se recomienda a los compradores que mantengan una vigilancia especial. Amazon ha aconsejado a los usuarios que verifiquen su membresía a través de la aplicación móvil o accediendo directamente a Amazon.com. También es aconsejable monitorear los estados de cuenta bancarios para identificar transacciones no autorizadas si se ha hecho clic en enlaces sospechosos.
Como buenas prácticas generales, se sugiere activar la autenticación en dos pasos y confirmar los mensajes legítimos de Amazon revisando la cuenta en el Centro de Mensajes. Los usuarios también pueden reportar actividades sospechosas a Amazon en su página de soporte asignada.