Un día con Alexa Plus: cocinamos, conversamos y me engañó un poco.
¿Quién es la nueva Alexa?
Después de dos años de espera, finalmente pude probar el nuevo Alexa, que fue anunciado en 2023, y esta semana recibí acceso a Alexa Plus. Tras pasar 24 horas con este asistente de voz impulsado por inteligencia artificial generativa de Amazon, puedo afirmar que no solo mejora la versión original, sino que se presenta como un asistente completamente renovado.
Alexa Plus demuestra tener un conocimiento más amplio, más capacidades y es más fácil de interactuar, ya que comprende mejor las solicitudes. Ahora es capaz de adaptarse y responder de manera apropiada, incluso si me extiendo, hago pausas, respiro hondo, toso o cambio de tema a mitad de una frase. Ya no es común escuchar un “Lo siento, no estoy seguro de eso”.
A pesar de la impresión positiva, también encontré algunos errores. Es bien sabido que Amazon ha tenido dificultades para reinventar a Alexa; desde su anuncio, el proyecto ha tenido retrasos y obstáculos. La lenta implementación de Alexa Plus podría interpretarse como una falta de confianza en el producto. Aunque recientemente ha aumentado la disponibilidad en muchas casas, el asistente actualizado aún se encuentra en acceso anticipado, lo que implica que es un producto beta y, por lo tanto, tiene espacio para mejorar. Planeo realizar una revisión más detallada de Alexa Plus después de explorar más a fondo sus nuevas funciones.
Mis pruebas comenzaron en la cocina al pedir una receta para tacos de salmón. Alexa no solo me ofreció instrucciones más detalladas y en un tono más conversacional, sino que además mostró un interfaz de chatbot a pantalla completa en mi dispositivo Echo Show durante la lectura de los pasos, una mejora significativa respecto a la versión anterior, que solía mostrar sólo una página estática.
Sin embargo, enfrentarme a que la receta no se mostrara fue confuso al principio. Aunque posteriormente descubrí que podía pedirle a Alexa que me leyera la información según la necesitara. No obstante, encontré algunos errores. En un momento, al preguntar la cantidad de crema agria necesaria, Alexa no pudo identificarla a pesar de que estaba en la lista de ingredientes. Otras veces, olvidó la receta por completo, aunque recuperándola con una simple solicitud.
Al día siguiente, intenté usar un comando para preparar café, pero Alexa no pudo activarlo en un primer intento, lo que evidenció la fricción entre la interfaz antigua y las nuevas capacidades de IA generativa. Al final, reescribí mi intención correctamente y logró activar la rutina.
Mientras disfrutaba un desayuno con café y granola, decidí probar sus habilidades conversacionales pidiendo información sobre Wimbledon. Alexa me proporcionó datos actualizados sobre el torneo, incluidas las estadísticas del partido actual, aunque no conté con un resumen exacto del marcador, pero sí con información general correcta.
Al planificar un viaje familiar, también solicité recomendaciones sobre excursiones y, aunque sugirió algunas opciones interesantes, también me brindó información incorrecta sobre precios de entradas. Amazon reconoce que la entrega de información precisa es una limitación conocida de Alexa Plus, lo cual resulta más desconcertante cuando proviene de una voz en casa que de un chatbot.
Más tarde, intenté crear una rutina para la decoración de la casa con un simple comando, algo que había sido complicado en versiones anteriores. Alexa logró programar la rutina para ajustar luces y música sin mayor inconveniente.
Reflexionando sobre mi primer día con Alexa Plus, la mayoría de las funcionalidades nuevas han sido positivas, aunque todavía hay detalles que necesitan ser perfeccionados. El hecho de que ya no sea necesario invocar a Alexa constantemente resulta liberador y facilita el flujo de la conversación. Las nuevas interfaces también mostraron mejoras, pero en algunas ocasiones el espacio ocupado por los textos resultó abrumador. Aún quedan varias funciones pendientes y estoy escéptico sobre la interacción entre el nuevo sistema de Alexa y mis dispositivos domésticos inteligentes.
Finalmente, la nueva personalidad que exhibe el asistente ha causado reacciones mixtas en mi familia, especialmente en mis hijos, a quienes esta transformada versión les parece sorprendente y un poco intimidante. Será interesante observar cómo se adaptan a estos cambios en la forma de interactuar con Alexa.
